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生命中的一天:Stephanie卓别林,Takumi全球竞选负责人

Steph Chaplin是Instagram影响力营销服务Takumi的全球营销主管。她在Takumi公司成立之前就以实习生的身份加入Takumi。从那时起,她一直是核心团队的一个组成部分,致力于为品牌和影响力者开发和优化Takumi平台。

“我确保所有市场的品牌活动都按照最高标准执行,制定内部活动流程,招募和审查有影响力的人。卓别林说:“我与产品、财务和营销团队密切合作,确保Takumi为所有相关人员提供最好的服务和结果。”。

卓别林最近被提升为全球角色,这需要她与Takumi的伦敦、柏林和纽约办事处合作,以确保国际进程顺利进行。她的日子不尽相同,但作为驻伦敦办事处的全球竞选负责人,她有机会进行更多的旅行,经常拜访她在德国和美国的同事。

上午8:30:我通常在早上8:30左右到达我们的伦敦办事处,我喜欢成为第一批来的人之一,因为在一天的晚些时候,办公室会很忙。这给了我半个小时的时间来吃早餐和收发电子邮件,尤其是那些在我同事到来之前从纽约赶来的邮件。我还利用这段时间写一份当天的待办事项清单,并查看Takumi平台上是否有任何新的活动。

在我的新岗位上,我没有那么多时间单独检查营销活动—这是由我的营销活动经理团队负责的—但我将快速了解活动的运行情况,并确保它们符合客户的期望。

虽然批准提交的项目是每个活动经理的责任,但我仍然参与到我们称之为“英雄战役”的定制概念中,这需要更多的手工工作。

上午10点:我的团队有10个人,所以我保证每周单独和他们单独坐一次,了解他们在做什么。我们将详细讨论他们的每项活动,排除他们可能面临的任何问题,并确保他们以最有效的方式与客户沟通。

上午11点:每隔一周,我们在伦敦、柏林和纽约的办公室之间也有一个全球竞选管理电话。因为这是每个小组最后一次提出的问题。招聘有影响力的人是我们最大的目标之一,所以我们也利用这段时间集思广益,让新的人才加入进来。

下午1点:我总是尽量花一个小时吃午饭,并鼓励团队中的每个人都这样做。尽管忙得不可开交,但我认为他们休息一下真的很重要。我喜欢利用这个机会走出办公室,在某个地方看书。

下午2点:我的很多工作都是围绕Takumi进军国际市场展开的,考虑到时差,我通常下午都会和纽约团队联络。我把所有国际电话安排在午餐后,我们将讨论如何改进流程,以及如何使用不同的资源来推动有影响力的人员招聘和支持活动管理。

下午4点:无论我是在旅行还是在英国,我都会定期与我们的影响者和他们的竞选经理面对面地讨论任何故障排除问题和对应用程序的任何想法。由于我与我们的产品负责人密切合作,我们一直在努力落实反馈意见,并为用户优化平台。

反馈是我们业务的重要组成部分:上个月,我们在英国和美国组织了许多有影响力的焦点小组,收集他们与营销人员关系的信息。获得这样的信息是确保我们优化服务的一个很好的方法。

晚上7点:我通常会在下午6点半到7点离开办公室,但我喜欢保持灵活性,以防纽约办公室有人需要我。我们利用Slack作为一项业务,这使我能够为我的团队提供灵活的服务。

我的日子过得很忙,我忙得不可开交,但我喜欢有不同的日程安排。Takumi的国际扩张使我有机会担任一个令人兴奋的全球竞选负责人的新角色,能够及时了解我们所有办公室的最新情况,这真是太好了。

Takumi的工作室

在2019年的影响力营销展上,Takumi将主持一个深入的研讨会,讨论影响者、品牌和消费者对影响力营销的信任问题,以及如何识别透明和真实的影响者。

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